イベントに使うためにアプリ内課金をしたが、料金は支払ったのに反映され無かった為に運営に問い合わせ。
相当日数経ってから、『運営のサーバーにグーグルウォレットの支払いが反映されていませんでした』と報告が来て、課金分のGOLDが戻って来た。

しかも、イベントが終わった2時間後ぐらいに戻ってきた。運営に問い合わせた時、
『お金を返してください』
と言っていたのに、
なんでGOLD(アプリ内課金)で処理したのか？
何故グーグルウォレットに返金しなかったの？
そして、イベントで使うから、早く処理してくれと毎日しつこく問い合わせていたにも関わらず、コチラが望んでいない処理をして、謝って終り。
こちらのお金を返してくださいという要望を一方的に無視して『とりあえず買った分のGOLD返してメールで謝っとけばOK』という対応に憤りを感じてしまう。

しかも、運営からのお詫びのアイテムすら無し。

BANDAIナムコも、所詮こんなモン。