現在確認されている不具合
現在、ゲーム内にて確認されている不具合です。
目次
1一部Android端末利用時、キャラクターが表示されない2バフ使用時や、レベルアップ時にHPが減少してしまう3「カルマのはさみ」の説明に誤りがある4キャラクター画面からログインできない5頻繁に強制終了が発生する6一部動作でフリーズする・アプリが終了する問題7移動できなくなる8関連リンク一部Android端末利用時、キャラクターが表示されない
現在確認中です。
問題が発生された方は、『メイプルストーリーポケット サポート窓口』まで、下記内容を記載の上、お問い合わせをお願いします。
記載内容
- 端末名
- OSのバージョン
- （任意）会員番号
- キャラクター職業
- キャラクターLv
- 装備中の武器、防具、アバター
- データ認証を行っているか(行っている場合、メールアドレスも記載をお願いします)
回避方法
【9/9追記】
メール認証済みのプレイヤーは、起動時にメール認証よりをして頂くことで、ゲームデータの連動ができる場合があります。
バフ使用時や、レベルアップ時にHPが減少してしまう
装備品の補正など、上昇分のHPが減少します。
現在確認中
「カルマのはさみ」の説明に誤りがある
「カルマのはさみ」の説明文に一部誤りがあります。
▼正しい内容
装備アイテムのみ使用可能で帰属されたアイテムが倉庫に預けられるようになる。
キャラクター画面からログインできない
特定のマップで強制終了後、キャラクター画面からログインできない症状があります。
回避方法
一旦別スロットで新規キャラクターを作成し、作成したキャラクターでログイン後、問題が発生しているキャラクターでログイン。
現在確認中。
頻繁に強制終了が発生する
端末の電源を切り、再起動すると症状が改善される可能が生があります。
一部動作でフリーズする・アプリが終了する問題
- チュートリアルや、クエスト情報確認など、一部動作でフリーズする場合があります。
- クエスト情報確認や、一部マップに侵入した時、アプリが強制終了する場合があります。
現在確認中。
移動できなくなる
移動型のジョイスティックモードで、プレイ中、ジョイスティックが固まり、移動できない問題があります。
解決方法
オプションの詳細設定を開き、設定を保存して閉じると治ります。(設定は変更しなくても大丈夫です!!)
