「自動更新機能」の不具合発生と対処法に関するお知らせ

いつもご利用いただき、ありがとうございます。ゲーム攻略完全図鑑運営事務局です。

昨日、5月27日(水)18時頃より、「データベース機能」の「自動更新機能」において、正常に動作しない不具合が発生していることを確認しており、現在、本事象の改善に務めておりますが、作業に時間を要する可能性がございます。

「自動更新機能」をご利用いただいている会員様にはお手数をおかけしますが、本ページでご案内する手順にて「手動更新」に切り替えていただけますよう、ご協力をお願い申し上げます。

STEP1：「自動更新機能」を停止する

▲「マイページ」より、「自動更新機能」を設定しているサイトの「データベース管理」を選択します。

▲「データベース管理」のページに移動したら、「自動更新機能」を設定しているデータベースを選択します。

▲データベースの設定ページに移動したら、「データベースの更新と削除」より、「データベースの更新」を選択します。

▲「データベースの更新」の設定ページに移動したら、「データベースの自動更新設定はこちら」を選択します。

▲「データベースの自動更新」の設定ページに移動したら、画面下部の「自動読み込みを停止する」ボタンをクリックして、「自動更新機能」を停止させます。

「自動更新機能」を停止している間は、手動でデータベースの更新を行なっていただく必要がございます。

手動で更新を行なう際には、新しくデータの追加や更新を行なったデータシートのcsvファイルを用意する必要がございます。

▲手動で更新するデータシートを開いたら、以下の手順でcsvファイルを作成します。

（※特別に設定をしない限り、「ダウンロード」フォルダにcsvファイルが追加されます）

▲『ゲーム攻略完全図鑑』にログインした状態で、「データベース管理」から、データの更新をしたい「（データベース名）の設定」をクリックします。

▲「データベースの更新と削除」から「データベースの更新」をクリックします。

▲更新したcsvファイルを選択して、「データベースを更新する」ボタンをクリックすれば、手動でのデータの更新は完了します。

「自動更新機能」をご利用いただいている会員様には、ご不便とご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

現象の改善が確認された際には、再度「運営からのお知らせ」にて、ご報告させていただきます。

なお、本事象に関してご不明な点がございましたら、詳細をお書き添えの上、お問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
　→お問い合わせはこちら

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