不具合報告専用スレッド(10ページ目)| キャンディークラッシュ/Candy Crush Saga専用BBS

キャンディークラッシュは、キャンディーを入れ替えてマッチさせながら、数百のレベルをクリアし、旅を進める3マッチパズルで、キャンディー王国を舞台に、ティフィーとトフィーと一緒に冒険の旅に出ます。本作がきっかけで、『キャンディークラッシュ』は日本だけでなく、世界的にも人気が高いパズルゲームのシリーズの仲間入りを果しています。

不具合報告専用スレッド(748)

このスレッドはキャンクラに関する不具合やバグを報告するスレッドです。
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  • 昨日の夕方からロード中に終了してしまいます。
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  • 私も今日の夕方からロード中に落ちます。私だけじゃないってことは端末の問題ではないですよね
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  • 3月から、ロード中から落ちる。アップデートしても何も変わらない。
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  • キャンディクラッシュ、もう4日もロード中で開かなくなくなってしまいます。早く改善して❗️
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  • アップデートしたら、魚釣りトーナメントで獲得したフィッシュが全く加算されなくなりました。
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  • 先日からキャンディクラッシュがロード中に切れてしまい開きません。
    私だけではないのでしょうか?
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  • >>291

    自分も同じで、「ロード中」のあとすぐ落ちます。未だ改善されてませんね。
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  • 昨日から、動かしたいキャンディが動かなくなった。他は動くのに、タップしても反応しないです。
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  • 開けないんですけどー
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  • 昨日から起動しないけど、時間がたてば復活するの?
    電源を落としてみても、駄目だけど…。
    どうなってるの?
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  • 数時間前まで普通にプレイしてたのに
    突然起動しなくなったよ!
    起動したらホームに戻っちゃう!
    早くなおしてー(´×ω×`)
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  • 昨日くらいから起動してる途中で落ちる。
    結構楽しみにしてるんですが…
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  • アプリー本体を再起動しようがなにをしようが、キャディクラッシュが起動しません。どなたか対処法をお教えいただけませんか?
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  • 起動しないよ!!
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  • 起動出来ない!
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  • 今アップデートしたけど‥
    今度は開きもしないですよ!
    楽しみてるのに
    どうなってるのか説明くらいしてよT^T
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  • ゴールド15個分 ¥240を買ってタッチIDをタッチしたらインターネットの接続が悪くて送り続けますと出たけど15個追加されません。
    お金だけ取ってゴールド送らないなんて酷いです。
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  • ここ何ヶ月かアプリを起動してもすぐに落ちます。どうなっているんですか?対応してもらえないんですか?
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  • 毎回毎回定期的に起動できなくなる!!
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  • アイテムが突然全部0になった。今までも数回ありました。最初はショックすぎで呆然としました。
    近々では3月半ばにも。そして今日は4月下旬。カラーボムもキャンディもフィッシュも、20コずつくらいあったのにぜーんぶ無い!!何で!?何度も何度も!
    返してください!元に戻して下さい!
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  • PCで遊ぼうとしたら「キャンディークラッシュをプレイするためにはFlashPlayerのアップグレードが必要だよ」って出てきます
    インストールし直してみたけどダメでした
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  • アップデートしてもなにも改善されません
    あきらめたほうがいいですかね?
    なんらかの経過報告でもあればいいのに、
    ほったらかしにされてるようで誠意もなにも感じられませんよね
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  • 昨日アップデートして
    また今日から出来ない!
    がっかり😞
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  • いつになったら遊べるの? なんか残念。せっかくの 休みなぬに。
    早く動かして。どうなってるの?
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  • 新しくアップデートしたら、いままで貯めたライフが全て消えてしまった。楽しめないです。前のままがよかった。
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  • 5日間ほど復帰したのに……
    また 起動しなくなりました
    直った!と思ったのに 残念❗️
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  • 落ちてゲーム出来ない→突然復活→またダメ→アップデート→復活→出来ない
    こんな感じです…(;´д`)
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  • >>267

    https://reportaproblem.apple.com/
    こちらで返金要請できます。課金分、返ってくるといいですね。
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  • アップデート後にできるようになりましたが、なんかしらけてしまい、削除しました。
    今は違うゲームで楽しんでいます。
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  • このコメントは削除されました
  • 課金したとたんに強制終了。
    ホントにイラつく!
    ここ数日の間で3回目の現象。
    一昨日、再インストールしたら全てのアイテムが消えてしまった。
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  • 3月下旬頃から落ちるようになって、再インストールしましたが、結局アイテムが全てなくなり、またすぐに出来なくなりました(>_<)
    4月6日のアップデート後、順調に遊べてましたが、11日午後から、また落ちるようになりました。
    最近、こーゆーの多すぎます!いい加減にしてほしいです!アイテムも返してほしいです!早く対応して下さい!!
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  • レベル2060。レベルクリア100000。156900→342060→711200→1243860→1458060でやっとクリアできました。課金しても課金してもクリアできず。
    返金して欲しい。
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  • ウキウキしてアップデートしたのに
    まただめです(T_T)
    早くなんとかして!
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  • そもそも、レビューが無いのが不思議?スワイプが皆んなで地球何周分とか言ってる割にはみんな揉み消してるか?怠慢なのでは?対応の悪さは天下一品のゲームだ。
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  • 4月10日19時10分アップデートしましたが一体何のアップデート?相変わらず起動せず!運営さんは何をしてるのか?他のアプリはしっかりしてるのに…課金している人には消費者センターにご一報をお願いしたいです。
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  • また出来なくなりました。ナメますか?
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  • 450000点でクリアのゲーム9223020点とってもクリアできません。課金してもクリアできません。
    これって詐欺ですね。
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  • 4月7日にアップデートして、久しぶりに出来たのに…今朝から作動せず…>_<…なんとかして下さい。
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  • 昨日アップデートが来てアップデートしたらできました。しかし今朝そんな楽しい時間も終わりまた開けず。本当にどうにかして下さい。お願いします🎵
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  • 先月からの不具合が解消していないのにアップデートするとは、企業として顧客に対しての配慮に欠ける。課金した金額の返金を求めたいくらいです。会社としてのきちんとした返答を求めます。
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  • 2398がみんなとちがうんだけど?
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  • ライフを復活しようと思い、メールマークをタップすると、ゲームが落ちます。午前中は普通にできたのに、午後から急にできなくなった、なんで?
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  • 昨日コメントした者ですが、2366と2367は全く同じものですが、調べてもらうますか?
    youtubeで2367の攻略を見てみると、全く違うものです。なんかおかしいと思って見て見ましたが、クリアまで25、栗🌰を落とす、ミキサーと同じです。なぜですか?
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  • アップデート出来たら、久々出来ました🤗
    良かった!
    皆さんも早く出来るようになりますように!
    (-人-)
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  • 何カ月ぶりだろう↓ようやくアプデインソールでイン出来ました
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  • 2367クリアできません。1個前の方はスーパーハードでやっとこさクリアして、さぁ次とと思ったのに、また1個前のとそっくりで、簡単なはずなのに、何あれ?アイテム使っても4日前から進みません。やる気うせる。
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  • 3月20日頃のアップデート後からロード中に落ちます。次のアップデートで回復するかと期待していました。本日アップデートありましたが状況は変わってないです。治らないのでしょうか?
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  • 4月6日19時アップデートしましたが起動せず…何のアップデート?運営さん消費者センターから是正してほしいのですか?
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  • アップデートしたにも関わらず、落ちます。
    新しいエピソードは更新されているようですが、肝心なバグの部分は変わっていないようです。
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