不具合報告専用スレッド(748)

このスレッドはキャンクラに関する不具合やバグを報告するスレッドです。
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No.748(最新) オニオンさん【Lv.-】
1536308010
プレイ中、何故か、理由もなく、強制的に終了させられました！！
何とか、不具合を治してくれ！！King.com！！
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No.747 オニオンさん【Lv.-】
1529063265
スペースレースのアイスポッププラネットのイベントで、カラーボムを集めたはずなのに全然、クジラが出て来ないし、集めてくれません！！。・°°・p(≧□≦)q・°°・。ウワーン！！
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No.746 ゲストさん【Lv.-】
1527685009
>>743

私もです。
120ゴールドがあったのに、10個づつへっていってます。今は、95くらいまでなくなりました。
どこに苦情を入れれば良いのかもわかりません。
返して欲しいです。
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No.745 エマさん【Lv.-】
1527472771
今朝から急に、お助けアイテム(？)が全てなくなってました。

アクセスした時に遊び方の画面が出て、勝手にレベル1のプレイ画面になりました。
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No.744 よしはらさん【Lv.-】
1527416396
FBでデータ保存していましたが、2000以上行ってたのにデータが無くなって1から始まりになってます
やり直し方ありますか
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No.743 気のせい?さん【Lv.-】
1527304676
左上にある金塊が10個づつ減っている事二回以上、、最初は寝ぼけて謝って使用ボタン押してしまったか自分を疑ったが、それ以降は間違えないように気をつけていたから、やはりBUG？
同じ症状の方います？(;_;)
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No.742 ゲストさん【Lv.-】
1527164519
初めて直ぐに切れてしまいます。
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No.741 ゲストさん【Lv.-】
1527153609
>>734

>>732
ではないが、有り難う‼
3309がいつまでも終わらないのでググってたどり着きました。
やっと3310に進めます
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No.740 森綱町子さん【Lv.-】
1527136819
キャンディクラッシュ190だったのにある日 123に下がっていた。
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No.739 ゲストさん【Lv.-】
1527070583
>>735

何回かトライしているうちに、数日後移動回数が増えたり内容が簡単になっていったりします。
でも、最近初期の難易度があり得なかったりしますよね。。
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No.738 にさん【Lv.-】
1526643019
広告動画を見て、アイテムをもらったところで画面が真っ黒になり、直らない。
他のスマホ機能は正常。
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No.737 ゲストさん【Lv.-】
1526530226
え、バブルガムヒルってなに。。みたことない。。もう3000台だけど、初めて聞いた(;Д;)(;Д;)
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No.736 はこさん【Lv.-】
1526518648
2時間以上バブルガムヒルができない

今、キングにいるんだけど、絶対他の人がキングになってるはずなのに

バグってる？
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No.735 ゲストさん【Lv.-】
1526498385
明らかに回数が足らない。
3200くらいから。
動画とかにアップされてるのは、
ノーブーストでも回数が多いし、
明らかにバグでは？

現在3328ですが、回数20は少なすぎ

どの動画みても回数が23か26です。
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No.734 happyさん【Lv.-】
1526457242
>>732

クリア後に現れる盤面下方のピンクのもやもや部分をタップすると終われますよ。
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No.733 ゲストさん【Lv.-】
1526093783
ロードが終わると直ぐに画面がきえる
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No.732 mi04さん【Lv.-】
1526091305
3309クリアしたが、止まらない。次に進めない
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No.731 うささん【Lv.-】
1526009307
突然サイトが開かなくなりゲームが出来なくなりました
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No.730 ひめさん【Lv.-】
1525944375
キャンディクラッシュのアイテムがゲームしてる最中に全部消えてしまった。アイテム3つとも200以上あったのに返して欲しい。
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No.729 さるるさん【Lv.-】
1525778020
連休前からずっと1hプレゼントが反映されません。
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No.728 かずきさん【Lv.-】
1525618418
キャンディソーダ　2145面　落ちてしまい、数回でレインボーアイテムも全てなくなってしまいました((T_T))ちなみに他の面は落ちません⁉
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No.727 きいまさん【Lv.-】
1525489863
バブルガムヒルズ、いつもイベント終了30分前以降にキングになると、その後ボーナスがもらえないままイベント終了してしまいます。攻略直後のキャンディと無限ライフ1時間だけはもらえるんですけど…次のキングがいないから？
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No.726 みぃさん【Lv.-】
1525366542
キャンディソーダのプレゼントboxが開かない。
表示されてるレベルにたどり着いても、クリアしても開かない。1個目も2個目もダメでした。早く直して欲しいです。
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No.725 Kさん【Lv.-】
1525302582
キャンディークラッシュのコンテストのアイコンが消えて現在のランキングがわかりません。ステージクリアするとポイントが出るのにアイコンがないので確認ができません。再起動しても直らず、コンテスト終了時にもし上位にいてもアイテムがもらえないのでは？と思っています。
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No.724 ゆーさん【Lv.-】
1525236458
わたしも一ヶ月くらいログインボーナス？もらえてません…
なくなったんですかね。。。
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No.723 チャママさん【Lv.-】
1525215732
スマホの調子が悪くて再起動をしたら、アイテムがすべて消えてしまい、ログインボーナスの画面も消えてしまいました。
アイテムは諦めるにしても、ログインボーナスは欲しいです。
同じようなことが起こった方、対策があれば教えてください。
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No.722 原田里子さん【Lv.-】
1525085006
キャンディークラッシュのログインボーナスが１ヶ月位貰えません。
どうしてですか？
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No.721 さるるさん【Lv.-】
1525005170
一時間プレゼントとか全く反映されないんですが。最近ずっとそんな感じ。
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No.720 Pmamaさん【Lv.-】
1524704640
お楽しみカレンダーがなくなった理由があるんでしたら教えてほしいです！
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No.719 みーちゃんさん【Lv.-】
1524663008
キャンディソーダのお楽しみカレンダーが、数日前にから消えてしまいした。
同じ現象の方、いらっしゃいますか？
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No.718 まっくすさん【Lv.-】
1524566946
昨日から落ちる速度が速いのですが、私だけですか？
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No.717 suuさん【Lv.-】
1524521209
くじらのイベントで、終了45分前から2分前の間に5位くらいまでに上げたのに、しばらくして見たら、20位くらいの逆戻りまで落ちてて、え、そんなにみんな駆け込みで頑張った？とよく見たら、その間のポイントが元の状態になってて、でも使ったアイテムは減ってて、？？？でした！
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No.716 しゃぼんさん【Lv.-】
1524474689
ログイン、ログアウトしたら、手持ちのアイテムが全部3個になってる。100個以上あったアイテムが3個って、なんで！！これまでコツコツ貯めて、レベル1200以上に来てるのに！！
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No.715 バンビさん【Lv.-】
1524219200
Facebookに接続したら1875までいってたのに、また1から。
マジに、元に戻して欲しい
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No.714 キャンゼリ大好きさん【Lv.-】
1524213737
ジョウロをゲットしてもモンテイをゲットしても花がひらかない、たこが逃げない。なんとかしてください
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No.713 たんたんさん【Lv.-】
1523882339
自分もいくらじょうろをゲットしても花が開かないです。
前にも何度かありました。
どうにかして欲しいです。
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No.712 ゲストさん【Lv.-】
1523851555
じょうろをゲットしても花が開かない…
何度やってもダメで、じょうろの数ばかり増えて、花が開きません。
早く直して（ ; ; ）
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No.711 ケロちゃん＆スッピーさん【Lv.-】
1523761187
キャンディクラッシュの不具合、1件ありました。
この間、マップの下を連打しすぎて、レベル261から、レベル350のマップが、突然、真っ白になってしまいました！！どうにか、治してください！！
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No.710 kodanukiさん【Lv.-】
1523719307
おやつをあげて、1時間もらっても
反映されなくなっている
前は反映されてたのに
解消方法教えてほしい。
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No.709 海老澤さん【Lv.-】
1523716080
ボーナスタイムクリアしても取得できず
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No.708 ゲストさん【Lv.-】
1523584304
キャンディの動きが変…落ち方がなんか気持ち悪い…
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No.707 リョリベッチゃさん【Lv.-】
1523569442
キャンゼリーをフェスブックに接続したらレベルがいきな700も下がった。クソ悔しい
元に戻してよ。
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No.706 満生忠彦さん【Lv.-】
1523523532
キャンゼリーをやっていてフェスブックに接続したらゲームのランクがいきなり750も下がった。なんで！
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No.705 あたしさん【Lv.-】
1523451750
キャンクラソーダ1573ハードLevelで
ベアをライン上にあげてもクリアされません。
アイテムも使ってるのにー
不具合直してください
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No.704 なーこさん【Lv.-】
1523443045
967でベアをライン上まで上げてもカウントされない…。
何回してもクリアならず( •᷄ὤ•᷅)
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No.703 ぬここさん【Lv.-】
1523439274
204でベアをラインの上にあげても何も起こらない。
何回リトライしても同じ。
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No.702 ゲストさん【Lv.-】
1522867390
ストライプを作るイベントで途中３３６０点から
いくらクリアしても上がらなくなった
どんどん順位が下がっていく
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No.701 よしさん【Lv.-】
1522672016
おやつをあげて、1時間ブレイのプレゼントを受け取ったのに、反映されず。つい先日も同じ症状が。勘弁してほしいです(T_T)
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No.700 #%^*+=さん【Lv.-】
1522413535
❌押しても反応しない！
でも、課金はしたくない！
何度もそういう事ある。
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No.699 ゲストさん【Lv.-】
1522338529
リスタートができない！
❌ボタン押しても画面が変わらん！
課金して時間制限させといてプレイさせないとは詐欺やん！
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