不具合報告専用スレッド(748)

このスレッドはキャンクラに関する不具合やバグを報告するスレッドです。
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No.698 ゲストさん【Lv.-】
1522305766
カクカクはいつ直るのですか？

それと『ゴールデンピン』って
何なんですか？
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No.697 みゃーたんさん【Lv.-】
1522015757
>>669

私も同じくです。
いろいろいじってたら1200台まで制覇していたのに
リセットされてしまいました(>_<)
最初からやり直し、今100台(>_<)
未だに青いボタン無地のまま。
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No.696 p-sさん【Lv.-】
1521933180
画面の動きが、ぎこちない。
引っ掛かる……と言うか…スムーズに動かない。
1450面まで来て、ずっと不具合。
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No.695 いーちゃんさん【Lv.-】
1521785260
私も課金はされたのにインターネットの不具合とのことでアイテムを入手できず！
後少しだから課金したのに、やり直しになるなら返金してる欲しい！
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No.694 みみさん【Lv.-】
1521776469
夜まではあったイベントが朝起きたらなくなってました。残り80時間くらいあったのに。なぜだろう。
いきなりイベントがなくなった方いらっしゃいますか？
ライフがやっと受け取れたのに、また別の不具合？なのかな。。
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No.693 し～さん【Lv.-】
1521636183
「エラーが発生しました。ただ今修正を行っております。しばらくしてからもう一度お試しください。」と出てきてゲームできません
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No.692 まるるさん【Lv.-】
1521588224
アイテムを選んで使えるようになってるみたいだけど、選んでも使えない！∞マークがついてるアイテムは自動で使えるんじゃないの？アプデしてからおかしいですよ？
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No.691 めめたんさん【Lv.-】
1521383487
ライフどころかデイリーボーナスすら表示されなくて手詰まり状態｡ﾟ(ﾟ´Д｀ﾟ)ﾟ｡無課金だからデイリーボーナスは重要なんだけどなぁ(;o;)
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No.690 瀬々さん【Lv.-】
1521341389
ライフの青いボタン、
直ってる方もいらっしゃるようですが、
まだ復活しないですね。
気長に待ちですが、リストが溢れていきますな。
(PC Win10 64bit)
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No.689 れれれのれさん【Lv.-】
1521290334
ここ最近、動きが遅いと申しましょう…動作がぎこちないです。
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No.688 さくらさん【Lv.-】
1521211883
ライフ受け取りボタン復活しましたね！良かったーー！
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No.687 buhi!さん【Lv.-】
1521203130
まだライフが受け取れません。私だけかと思ったら不具合のようですね。早い対応願います。
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No.686 kayokoさん【Lv.-】
1521131681
この間までもらったライフを使えていたのに使えなくなりました
何故ですか？
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No.685 sophyさん【Lv.-】
1521121261
ライフが受け取れない、送れない！
もう随分になるのでかなり溜まってしまってる。
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No.684 石田香奈さん【Lv.-】
1521085111
ライフが受け取れない。
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No.683 キヤンデイマンさん【Lv.-】
1521083830
もらったライフを受け取れなくなって1週間。
いつ直るのかな？ヽ(´▽｀)/
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No.682 noriさん【Lv.-】
1521071758
ライフが受け取れないし送れません。
早急に解消お願いします！
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No.681 きゃんくらまにあさん【Lv.-】
1521040027
ライフを受け取れません。早くどうにかして下さ～い。
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No.680 ゲストさん【Lv.-】
1521034422
アイテム購入してもインターネット回線の不具合でアイテムを送信できません。繰り返し送信します。となり引き落としはかかりましたがアイテムが手に入りません。
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No.679 ゆうみさん【Lv.-】
1521033560
705までクリアしたが次につなげない
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No.678 Nozomiさん【Lv.-】
1521026012
友達からもらったライフが使えませ〜〜ん！！！
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No.677 ポポさん【Lv.-】
1521024175
ともだちからもらったライフがつかえない。選択できるのに実行の青いボタンが押せない。
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No.676 まやさん【Lv.-】
1520992245
プレイすら出来ないんだけどこれなんなの？
いつになったら出来る？
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No.675 ケイさん【Lv.-】
1520953773
私も受け取れない
先日からずっとだよー最悪
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No.674 まやさん【Lv.-】
1520949442
全く開かず出来ないのが続いてるんだけどなんで？
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No.673 jinさん【Lv.-】
1520933489
友達から届いているライフが使えない。
直してください。
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No.672 リタさん【Lv.-】
1520889482
>>647

同じです！Wi-Fiをきったりしても変わらず。昨日からログインしかできてません。
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No.671 ちるさん【Lv.-】
1520866311
>>669

早く解決するのを待ちましょう。
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No.670 まやさん【Lv.-】
1520865062
キャンディークラッシュをやろーとしても開かず画面に戻る
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No.669 カメカメさん【Lv.-】
1520853133
友達からのハートの受け取りで、受け取るの字が消えていて、受け取りが出来ないのですな、こんな事ありますか？
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No.668 ゲストさん【Lv.-】
1520838383
>>654

身近な人だったりして！笑
やり方次第ではできるみたいだけど、早くちゃんと直して欲しいなぁ
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No.666 ALEXさん【Lv.-】
1520821078
プレゼントの、ライフが、受け取れない
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No.665 ゲストさん【Lv.-】
1520745954
1291面で、リコリスがパッフィーに反応しない。
他の面なら見えているパッフィーに反応するのに、全く反応せず何もないところに行ってしまう。
特に左下の4マスにはわざと行かない仕様になっているとしか思えない。
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No.664 ゲストさん【Lv.-】
1520697152
iphoneを使っていますが「設定→一般→言語と地域→iphoneの言語→英語」としたらライフを受け取るブルーのところが押せてライフを受け取れました。
でも毎回こんなことやってられないし、はやくなおらないかなぁ
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No.663 リーケイさん【Lv.-】
1520696110
友人から貰ったライフが使用できない。
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No.662 Hideさん【Lv.-】
1520677963
受け取ったライフが使えない
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No.661 Ｙ.さん【Lv.-】
1520673464
貰ったLIFEが使えない
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No.660 みかんさん【Lv.-】
1520664884
>>659

ランゲージを英語に変えて下さい。日本語のままでは受け取り出来ません。私も知人に教えてもらい、言語を選択したら、ライフが　受け取れるようになりました。
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No.659 hiroさん【Lv.-】
1520654170
ライフを友達に送るボタンの表示がない。ライフを送れない、受け取れない。アンインストールしてインストールしても不具合解消できなかった。
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No.658 みかんさん【Lv.-】
1520645903
>>657
設定ボタンを押して　言語を選択。英語を標準で使う　タップ押して完了です。
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No.657 ウリさん【Lv.-】
1520641891
>>653

「PCから英語版で入る」ってどうやれば英語版に入れるの？
いろいろやったが日本語版にしか入れん・・・
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No.656 eyeさん【Lv.-】
1520641859
友達からもらったライフが受け取れない！
早く解決してほしい
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No.655 ひとみさん【Lv.-】
1520599932
>>601

改善方法分かりましたか？
直せてたら教えてください‼
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No.654 ゲストさん【Lv.-】
1520595238
>>646

画像に同じ人がいる！笑
はやく直るよう祈るしかないですね(>_<)
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No.653 モンティさん【Lv.-】
1520559170
わたしもライフ問題に直面していますが、どういうわけか、全く同じアカウントで、PCから英語版で入るとライフが受け取れ、タブレットから日本語版で入ると受け取れません。
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No.652 みかんさん【Lv.-】
1520543719
皆さん同じ状況みたいですね( ；∀；)私もアンストインストールしたんですが、状況変わらずです。運営側に問い合わせしてみてはいかがでしょうか？
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No.651 モンステラさん【Lv.-】
1520522052
ライフうけとれない問題早く解決して！
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No.650 ゲストさん【Lv.-】
1520516047
ライフがたまってるのに急にうけとれない。
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No.649 こもりさん【Lv.-】
1520507286
3142です、ライフとれない
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