不具合報告専用スレッド(748)

このスレッドはキャンクラに関する不具合やバグを報告するスレッドです。
（※このスレッドから直接、運営会社に不具合報告を出すものではありませんので、あらかじめ理解した上で、スレッドを利用してください）

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No.548 ゲストさん【Lv.-】
1511190556
>>524

私もです。
どうすれはよいのか？
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No.547 ゲストさん【Lv.-】
1511008563
ライフだけ減らされて、ゲームが開始されません。
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No.546 ゲストさん【Lv.-】
1510997230
起動したらロード中から先に進みません。
PCです。
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No.545 メリケンサックさん【Lv.-】
1510664430
>>542

俺もです。
解決法教えてください！
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No.544 ゲストさん【Lv.-】
1510655119
馬鹿やろう。1150のステージクリアしたのに、次にいかないよ。これを考えた奴、馬鹿だよ、馬鹿！少しは、集中してやるような、ゲームを作れ。
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No.543 ss eさん【Lv.-】
1510559056
クラッシュの不具合報告とは知ってますが、ゼリーの不具合報告です。オドゥスの花を咲かせたのに次に進めません。数も合ってます。なぜですか？そのうち時間が経ってリセットされますよね？そんなのおかしいですよね？
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No.542 ままちさん【Lv.-】
1510379491
インターネットに接続して次のエピソードをダウンロードして下さいっていうのがでて次に進む事ができません❗705から次にいかないです。1220レベルくらいいってます。解決策ありますか？
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No.541 ぷーさん【Lv.-】
1510325774
携帯を変えたらキャンクラシリーズをやってるときだけ
やたらとフリーズする
裏のを消せばフリーズしない
なんとかなりませんか
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No.540 ゲストさん【Lv.-】
1510050781
>>524

私もです…
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No.539 ゲストさん【Lv.-】
1509861702
>>509

私も同じでした！ちなみに電源オフしたら直ったのですが、、何度も繰り返されてるのをそのまま撮り続けてたらその分反映されてアイテムがすごい数になりました！w
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No.538 ラッキーさん【Lv.-】
1509725818
1つのライフで6まで進み、2回イベントを攻略したのですが、2回ともアイテムがもらえませんでした。商品をゲットボタンをクリックすると、1に戻ってしまいます。先日は、鍵までたどり着いても、1時間フリーになりませんでした。不具合が多すぎるのではないでしょうか？なえます。
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No.537 竹村綾子さん【Lv.-】
1509258569
皆が出ている、アイテムが貰える、帽子が出て来ない
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No.536 ポルちゃんさん【Lv.-】
1509247654
５ステージすべてクリアしたのに、オドゥスが起きません。何故でしょうか？
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No.535 ハヤシさん【Lv.-】
1509239134
>>532

同じ状況が続いています。解決策を教えてください❗
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No.534 ハヤシさん【Lv.-】
1509237144
インターネットに接続してエピソードをダウンロードしてください❗とのコメントが出てきて先に進めなくなりました。解決策を教えてください❗
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No.533 ゲストさん【Lv.-】
1509234775
>>524

私も同じです。攻略法ご存知の方、ご教授願います！
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No.532 きな粉さん【Lv.-】
1509090569
一昨日くらいから『インターネットに接続して、エピソードをアップデートしてください』で、ひとつ前の古いエピソード出口から抜け出せません。
アップデートで何かあったのでしょうか？
インターネットに接続してもダメです。解決策はありますか。
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No.531 ゲストさん【Lv.-】
1508928275
水曜日、新レベル更新じゃないんですか？
まだですか？
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No.530 ゲストさん【Lv.-】
1508810925
ログインした時の何十分かの加褒美が貰えなくなりました。
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No.529 ゲストさん【Lv.-】
1508759026
>>526

私もハロウィンのプレゼントで１hフリーをげっとしたが反映されないままです…
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No.528 将さん【Lv.-】
1508637749
2255で動画でもみたのですが最初からフルーツがあるのにありません。クリアできません
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No.527 ゲストさん【Lv.-】
1508422975
貯めたアイテムが全て消えた…なぜ？
もう戻らないですか？
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No.526 yupipanさん【Lv.-】
1508368301
昨夜の6時間フリーと、ハロウィンの扉の1時間フリーが反映されません。
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No.525 cocotieさん【Lv.-】
1508155304
SODAの945を超えてから、947、951、957、965、975に進んでも、プレゼントの箱が開かずもらえません。ずっとこのままなのでしょうか？
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No.524 mamaさん【Lv.-】
1508074014
2049で目標点数を遥かに越えても、クリアできない
ここで止まったままだ
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No.523 ゲストさん【Lv.-】
1508042139
>>518

自己レスですが、
今回のアップデートで修正されてました。
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No.522 はとさん【Lv.-】
1507970615
1588で有料課金で得たゴールド残り463から10使って回数延長しようとしたら残0で回数延長出来ませんと出てばかり
課金した6000円返せ！
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No.520 ゲストさん【Lv.-】
1507846002
>>517

2799で連続３回1発クリアしてアイテムもらってやってみ
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No.519 ゲストさん【Lv.-】
1507825826
532で、私もフルーツがですに進めません……
バグなんですね……いつなおるのかなぉ……
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No.518 ゲストさん【Lv.-】
1507813144
ストライプを塗るハケが無制限に使えるようになったのはバグ？以前は1面につき1回だったのに。
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No.517 ゲストさん【Lv.-】
1507803369
2800 絶対無理じゃないですか？？
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No.516 ゲストさん【Lv.-】
1507694277
>>487

解決策は何でしたか？教えていただけたら嬉しいです(>_<)
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No.515 ミニーさん【Lv.-】
1507530481
532
フルーツが全く出て来なくて次へ進めません‼
早く直して‼
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No.514 hanahanaさん【Lv.-】
1507375116
1323アイテムを沢山使ってクリアしたのに、クリアしたとたん落ちてしまい、もう１度立ち上げたらクリアしていませせでした。
アイテムも買ってクリアしたのに、アイテムだけでも返してほしいです。
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No.513 ゲストさん【Lv.-】
1507308399
デイリーボーナスでもらえるはずのアイテムがもらえてない。
アップデートしてからこの状態
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No.512 ゲストさん【Lv.-】
1507294388
>>509

私も同じ状態です。
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No.511 Ririさん【Lv.-】
1507247436
携帯を修理に出す前に、アドレス登録をしたのですが、”そのメールアドレスで登録されたアカウントは見つかりません”との表示が出てログインできません。

アドレス登録をした際に、一度ログアウトして、登録したメールアドレスとパスワードでログインできるか確認したときはきちんとできました。

2000近くまで進んでいたのでどうしても元のレベルから始めたいです。

助けてください
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No.510 mi-mamaさん【Lv.-】
1507042183
左の列と左から二列目が横に全く動かない❗他の列は動くのに。これって私だけ？
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No.509 ゲストさん【Lv.-】
1507013134
お楽しみカレンダーがバグなのかtodayのプレゼントが出てくる画面が永遠に繰り返されて何度落としても変わりません、、。
同じ方いますか？ゲームができず、。
アンインストールすると初めからになりますか？
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No.508 巡さん【Lv.-】
1506857211
2605クリア後半日以上連鎖止まらず、スコア1億超え！
だったのに、さっき開けたら、やり直しになってる〜〜。
くっそ！
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No.507 あさん【Lv.-】
1506783524
2718クリアしましたがクリア後連鎖が止まらず終わらない。パズドラみたいに不具合があったらその分お詫びの金貨か何かくれないとやってられない。
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No.506 ともさん【Lv.-】
1506650218
携帯アプリのCandy Crush, Candy Crush Soda, Candy Crush Jellyが繋がらない。Facebookと接続しようとすると、アプリは応答していませんと言うエラーメッセージが出ます。インストールし直しても同じ状況。サーバーの問題？
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No.505 にしなまさこさん【Lv.-】
1506600775
あっぷデートしたら今までしてたゲームが出来ないのは何故?
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No.504 無名さん【Lv.-】
1506438378
2138で回数が急に45→20に減ったのはバグですか？
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No.503 沖孝子さん【Lv.-】
1506351563
ライフが回復時間517426時間？一応金かい16あるけど、それ使てやれば、なおるのか？やっぱバグ？それとも誰かのいたずら？？
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No.502 ゲストさん【Lv.-】
1506345888
ソーダのトレジャーハンターについて伺いたいです。ゲーム中にかかって来た電話を取ったり、他のサイトから戻ると最初からやり直しになってしまいます。
何故でしょうか？
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No.501 ゲストさん【Lv.-】
1506339284
532フルーツ出ないです
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No.500 ねこすさん【Lv.-】
1506338822
2750を1週間ほど前にクリアしましたが、
その後何回クリアしても目標点数がどんどん上がって行くだけで、見えている先のフィールドに進めません。
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No.499 にんにんさん【Lv.-】
1506320736
2750をクリアしましたが、その先に進めません、、
新しいフィールドはありますが、反応しません
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