不具合報告専用スレッド| サマナーズウォー: Sky Arena/サマナーズウォー専用BBS

サマナーズウォー: Sky Arenaは、ターンバトルの面白さを突き詰めた王道RPGです。簡単操作で、初心者も安心のオートバトル支援の手軽さや、編成とルーン装備の奥深い育成を両立させています。また、最大20人が繰り広げる苛烈なGvGバトルも、本作の魅力の一つとなっています。

不具合報告専用スレッド(701)

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  • 事前登録するとプレゼントが23日以降届けられる、と出ていましたが未だに届きません。今回の不手際に失望しました、噓をつかれたようで気分が悪いです。ギルドの方は受け取りました。
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  • 昨日、新ギルドコンテンツ実装プレゼントを受け取れない、とコメントしたらプレゼントが消えてしまった。まだ受け取って無いのに残念です。
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  • 新ギルドコンテンツ実装でアップデート記念プレゼントを受け取るを押すと、一時的にエラーが発生しました。と出て三日間続けて出ています、受けるにはどうすればよいか教えて下さい。
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  • アカウントの乗っ取りあったみたいです どなたかギルマス連絡しください ギルド名ルイ-ダ洋酒店 ギルマス*naoさんです
    どうぞよろしくお願いいたします。
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  • android4.0でも入れるようになったけど、プレゼントBOX空、詫びも無し、ギルドもクビになってましたとさ
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  • データ消えたぞ
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  • 少し前からプレゼントボックスの更新ボタンをクリックしても更新されなくなりました。
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  • リソースファイルのループ早く直して。
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  • ヤバいですよここの会社8日もログイン出来なくなる不具合放置して最終的にはHIVEでの返信シカト。
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  • >>688
    さん本当にそうですよね!不具合出したからってインストール条件変えてユーザーのせいにするとかここの会社まじで頭可笑しいですよ。普通インストール条件変えるなら最低でも1ヶ月前ですよね?
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  • 公式から返答来たからコピペしとく
    -----------------------------------------------------------
    一部の端末にてアップデート不具合が再発し、確認作業を行っております。
    お手数ですが、アプリを再インストールしても改善しない場合は端末のOSをアップデートしてからご確認お願い致します。
    お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご理解とご協力をお願い致します。​
    -----------------------------------------------------------

    告知無しでインストール条件変えるのか?
    何もかもユーザーのせいにしてテンプレ返答とかふざけんなと
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  • さすがにandroid4系は切り捨て御免かな、容量でかくなり過ぎだわ
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  • >>684

    それ欠片だから1回だよ
    50欠片で1回回せるんだよ
    50も回せる訳ないでしょww
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  • 不具合だらけで目も当てられない
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  • 光と闇のパック1と言うものを、課金して買ったのですが、召喚書を使って1回したのですが、本来なら50回できるはずなのに1回やった後に消えてしまいました。なぜですか。
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  • ゆっくりサマナやろうとわざわざカフェに来たのにログイン出来ない( ˙-˙ )
    イベントも出来てないのに。コーヒー代返して下さいw
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  • おい運営さんよぉ、見てるかぁ?
    サマナー火山周回中に不具合で落ちてからログインすらできねぇんだがどうするよ?

    経験値ブースター割ってんのに入れないとかそれはあかんやろ。100クリ返せよ。

    あと普通に詫びも入れろ、マジに時間の無駄やから。
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  • 数時間おいて、ログインしようとするたびにリソースファイルの受信があって毎回クソ長く待たないといけない。
    辛いですね。
    iPhone6なのですが、他にも同じ方居ますかね?

    画面閉じててもリソースファイルの読み込みは続くって言ってるのに、しばらく他のサイトやアプリやってるとまた0からのスタートになるのもほんとやめてほしいw
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  • 端末再起動してアップデートも
    出来てるでしょうがぁ(/´△`\)!!

    何故、ログインすら出来ない…
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  • 全然入れません!どうにかしてほしいです!
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  • 終わってますねここの会社不具合直さないまま土日休み入りやがった。アップデートして下さいループ直ってない。
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  • 今月3回目のリソースファイル受信でデータ通信量がハンパないことに……
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  • タイトル画面から動かない
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  • 今回もアプデループになって>>666
    を行っても駄目でした
    他にも同じ症状の方居ますか?
    もし同じ症状の人が居ればOSきかせてください

    ログイン出来ないからイベントも消化出来ない・・・
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  • >>673

    アカウント自体の不具合だと思いますので
    直接運営に問い合わせたほうが良いかと。
    下の方にリンクありましたよ~
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  • 今日2018年5月11日の昼頃からネットワークに接続できません。と表示されログインできません。
    それまでは問題なくゲームできました。
    また、他のゲーム(パズドラ)は問題なくできます。wifiにも接続されています。
    どうしたらいいですか?
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  • ソースファイルを受信していますしばらくおまちくださいから全く先に進まなくなりました
    毎回、辞めようか悩む所だが三年目だし
    あたまくる
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  • このコメントは削除されました
  • イフリートアチーブメントが表示されません。
    ミッションのとこに行っても本来イフリートミッション表示される場所が空欄にってます。
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  • アップデート後、ブースターで火山ヘル回ってたら、マナがみるみる減っていった。
    その後はブースター使わなくても減っている。星4位まで売却する度に確認していたが、減らない。
    星5か特定のルーンを売却すると減るのかも。
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  • 占領戦で、通信エラーでユニット使ったことにされた!くるくるからのデータ再送信したら勝ちも負けも付かず終わった、、10連勝が…
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  • >>666

    訂正
    誤:サマナーズウォー運営cmo2us
    正:サマナーズウォー運営com2us
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  • 本日VerUpがありver3.8.4になりました
    いつもの如く最新版にアップデートしてください。のループになったので(Androidでの)対処方法を書いておきます。
    【Android4.1.2でもこれで対処出来ました】
    それ以前のOSについては所持しておりませんので不明

    (1)端末を再起動して端末が落ち着くまで数分待機(5分から10分程度でOK)
    (2)サマナーズウォー自体をアンイストール
    (3)アプリから「Google Playストア」のキャッシュを削除
    (4)アプリから「グーグル開発者サービス」のキャッシュを削除
    (5)1と同様に再度端末を再起動して落ち着くまで待機
    (6)サマナーズウォーをインストール
    これで普通にログインする場合があります
    ----------------------------------------------------------

    *サマナーズウォーをアンインストールしなくても良い場合もあります
    *または「ホーム画面のアプリをタップして起動」するのではなくGoogle Playストアのサマナーズウォーを開き
    【アンインストール】【開く】の開くを押して起動すればうまくログイン出来る時もあります

    古い端末ですとCPUや記憶媒体が劣化しており再起動してから落ち着くまで時間を要しますので
    うまくいかない場合は待機時間を伸ばしてみてください

    それでもうまくログイン出来ない場合は公式にお問い合わせを。
    サマナーズウォー運営cmo2us
    問い合わせ先URL http://www.withhive.com/help/inquire
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  • フェイスブックからログイン出来なくなったのですがどうしたら良いかな?これ以上ID追加出来ませんってなります。アドバイスお願いします。
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  • >>663

    空きがどのくらいかと言われても一概に言えませんが
    良く聞くのは5Gから10G空けたら不具合が無くなった、減ったと言われています。
    空き容量が足りないとその分CPU等に負荷がかかりバッテリーの減りも早くなりますので空きは多ければ多いほど良いですよ。
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  • >>660

    やっぱり 容量が原因なんですか? 自分は最近始めようと DLしたのですが アプリが開けず 黒い画面になってしまいます どの位容量が必要なんですか?教えて下さいm(*_ _)m
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  • 勘違い野郎が居るので注意事項
    ***注意***
    サマナーズウォー公式攻略ガイドはサマナーズウォーを開発運営している【Com2uS】から公式として認可を受けた攻略サイトであって運営ではありません。
    【ここでアプリの問い合わせをしても無駄です】
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  • アメリアで免疫ある状態からのオリオンの縦割りが普通に入る。不具合修正お願いします。
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  • >>657

    端末容量不足だと思います。余分なキャッシュ等消して空きを開けましょう。
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  • >>656

    v3.8.1の時点で無いですよ
    ちゃんと確認しましたか?
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  • IOSアプデしたらリソースばっかり出る
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  • 案内もないのにクリスタルでマナ購入できなくなった・・・。
    元に戻してほしいです。
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  • 毎度の事ながらいつものアップデートしてくださいの無限ループですわ
    運営本当勉強しないよな
    自アプリのみじゃなくそれに関わるアプリのキャッシュも考慮してアップデート出来るシステムエンジニア居ないのかね低能すぎる

    勘違い野郎が居るので注意事項
    ***注意***
    サマナーズウォー公式攻略ガイドはサマナーズウォーを開発運営している【Com2uS】から公式として認可を受けた攻略サイトであって運営ではありません。
    【ここでアプリの問い合わせをしても無駄です】
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  • 何回ダウンロードさせんの?お陰で低速なったしー
    辞めやー
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  • 今朝までログインできていたのに、夕方からログインできなくなっています。起動中に『問題が発生したため、サマナーズを終了します』と表示が出て落ちます。
    再インストールしてもだめでした。
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